ゴールデンウィーク期間中の取引・サービスに関するお知らせ
THEO[テオ]のゴールデンウィーク期間中の取引・サービスについてお知らせいたします。
■ETFの売買・為替交換などの取引のない日
2024年4月27日(土)~4月30日(火):月末最終営業日および土日祝日のため
2024年5月2日(木):日本の祝日が2日連続した日の前営業日は取引なし
2024年5月3日(金)~5月6日(月):土日祝日のため
■ 時価評価額等の更新について
2024年4月27日(土)~29(月)、5月3日(金)~6日(月):土日祝日のため、時価評価額等は更新されません。
※クイック入金、d払いから入金をご利用された場合、時価評価額等に反映はされますが、運用は行われません。
■ 入金・出金・解約について
・入金、出金、解約などの各種申請は、通常どおり行うことができますが、出金、解約の申請日によっては、証券口座への振替が休み明けになる場合がございます。
・証券口座に振り替えられた資金を銀行口座へ出金するためには、日興イージートレードでの出金指示が必要です。
・早めの出金をご希望の場合は、余裕をもって申請していただきますようお願いいたします。
お客さまからのお申し出により証券口座への振替を早めることはできませんので、あらかじめご了承ください。
※一部出金、全額出金、口座解約の申請は原則15時までに申請した場合。15時以降に一部出金、投資一任契約の解約申請をした場合は、原則翌営業日の扱いになります。
※入金や積立設定等を行う際、お客さまがご利用の金融機関でシステムメンテナンス中の場合、操作が完了できないことがあります。
上記期間中の入金・出金(解約含む)等の申請については通常より日数を要します。あらかじめご了承ください。
※入金や積立設定等を行う際、お客さまがご利用の金融機関でシステムメンテナンスをおこなっている場合、操作が完了できないことがあります。
■お問い合わせ受付について
2024年4月27日(土)~29(月)、5月3日(金)~6日(月):土日祝日のため、お問い合わせへの回答はおこないません。
メールでのお問い合わせは通常通りご利用いただけますが、お問い合わせへの回答は通常よりお時間がかかる場合があります。
ご不明の点などございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
▼THEOカスタマーサポート
お問い合わせ support@theo.blue